Microsoft heeft op 3 augustus een update uitgerold voor het AI Citations-dashboard in Clarity. Branded en non-branded grounding queries zijn nu van elkaar gescheiden, inclusief filters, citatie-aantallen en Share of Authority per groep. Gratis tool, maar je moet je domein eerst verifiëren via de Clarity tracking code, Google Search Console of Bing Webmaster Tools.

Wat er precies veranderd is

Vóór deze update kon je grounding queries alleen één voor één bekijken. Nu zie je in één oogopslag het verschil tussen twee typen AI-zichtbaarheid:

Branded retrieval: de grounding query noemt jouw merk bij naam. Denk aan productpagina’s, documentatie of prijsinformatie die een AI ophaalt als het specifiek naar jouw brand zoekt.

Non-branded retrieval: de grounding query gaat over een bredere categorie of use case, zonder dat jouw naam erin voorkomt. Jouw content verschijnt dan naast die van concurrenten die hetzelfde onderwerp coveren.

Microsoft berekent de Share of Authority dagelijks: het percentage citaties van jouw domein ten opzichte van alle andere geciteerde domeinen binnen dezelfde queries. Dat is nadrukkelijk geen marktaandeel over alle AI-zoekopdrachten, maar een score binnen de queries waar jouw domein al in voorkomt. Subtiel verschil, maar relevant als je er intern over rapporteert.

Wat dit betekent als je een Nederlandse site beheert

Ik zie dit soort data te vaak verkeerd gebruikt worden: meer citaties presenteren als bewijs van groei, terwijl citaties en verkeer twee aparte dingen zijn. Een pagina kan tientallen keren geciteerd worden zonder dat er één sessie uit voortkomt, simpelweg omdat de AI het antwoord volledig zelf geeft. Dat patroon van meer impressions maar minder verkeer kennen we inmiddels goed.

Wat je nu concreet kunt doen:

  1. Zet Clarity op als je dat nog niet gedaan hebt. Het is gratis en domeinverificatie via Search Console werkt snel.
  2. Bekijk je non-branded Share of Authority. Scoort die laag, dan mist je content kennelijk overtuigingskracht in bredere categoriediscussies. Dat is een contentstrategie-vraagstuk, geen technisch probleem.
  3. Koppel citaties aan verkeer én conversies apart. Gebruik Clarity voor de eerste twee, je analytics of CRM voor de derde. Bing bood eerder al Citation Share aan in Webmaster Tools, dus als je dat al bijhoudt, past Clarity mooi in hetzelfde plaatje.
  4. Wees eerlijk over de limieten. Microsoft zegt zelf dat het dashboard trends en vergelijkingen ondersteunt, geen volledig beeld van elke AI-interactie geeft. Lage volumes worden weggelaten, en de data dekt alleen Microsoft AI-ervaringen plus partnerplatforms die Bing gebruiken voor retrieval.

Mijn mening: de branded/non-branded splitsing is de meest bruikbare update die Clarity in tijden heeft gehad. Niet omdat het alles meet, maar omdat het eindelijk een duidelijker vraag stelt: word jij gevonden omdat iemand naar jóú zoekt, of omdat jouw expertise relevert is voor een breder onderwerp? Dat zijn twee fundamenteel andere strategieën.

Bron: Search Engine Journal