Meer data, maar het gat blijft open

Google heeft een pilot gelanceerd in Merchant Center met een nieuw rapport genaamd AI Performance Insights. Retailers kunnen daarin zien welke soorten vragen shoppers stellen via AI Mode en AI Overviews. Tegelijk loopt er al een test in Search Console voor een subset van Britse sites, met impressies uitgesplitst naar pagina, land, device en datum. Klinkt als vooruitgang, en dat is het ook, maar de meest gevraagde metric ontbreekt bij beiden: klikdata.

Wat het Merchant Center-rapport je wél vertelt

SEO-consultant Brodie Clark, die toegang kreeg via een client-subaccount, publiceerde screenshots van de pilot en noemde het het eerste Google-product dat querydata geeft voor AI-surfaces. Dat klopt, maar je moet het nuanceren. Wat je ziet zijn geen individuele zoekopdrachten, maar gegroepeerde productterminologie. Denk aan “maximum cushioning” of “arch support” als categorie-vocabulaire, niet als letterlijke queries.

Wat het rapport wél biedt:

  • Query type gesorteerd op categorie, productspecificaties of reviews
  • Query frequency per type
  • Phase of shopping journey, van oriëntatie tot aankoopintentie
  • Share of voice vergeleken met concurrenten in jouw Merchant Center

Dat share-of-voice-getal is tricky. Als je geen impressies hebt, staat er een nul. Als je geen concurrenten gedefinieerd hebt, staat er 100%. Ik zie dit soort getallen al in agency-decks belanden terwijl niemand heeft uitgelegd wat ze betekenen. Dat gaat pijn doen.

Wat je er nu mee moet doen

Heb je toegang tot de pilot? Dan is de meest actionable stap simpel: vergelijk de populaire productattributen in het rapport met wat er nu in jouw feed staat. Als shoppers in jouw categorie frequent vragen naar een feature die jij niet in je producttitels of -beschrijvingen hebt staan, is dat een directe fix. Attribuutvolledigheid is al jaren een zwak punt in productfeeds, en nu heb je een duidelijk demand-signaal van Google zelf om prioriteiten te stellen.

Heb je geen toegang? Check gewoon even of het AI Performance-tabblad verschenen is onder Analytics > Products in Merchant Center. Zo niet, dan ben je voorlopig aangewezen op de impressiedata in Search Console, en meer impressions in GSC betekenen niet automatisch meer verkeer.

Voor iedereen zonder productfeed, denk aan affiliate sites, reviewsites en redacties die buyer guides publiceren, verandert er voorlopig niets. Zij concurreren om dezelfde AI Mode-antwoorden als de merken die ze bespreken, maar krijgen alleen de Search Console-impressiedata zonder enige querydimensie.

Mijn mening

Google schuift data naar voren in twee afzonderlijke pilots, beide gelimiteerd, beide zonder klikdata. De CMA in het Verenigd Koninkrijk heeft Google al verplicht om impressies én click-through rates te rapporteren voor generatieve AI-features, maar die klikrapportage is er negen maanden na het besluit nog niet. Dat zegt genoeg. Dit is geen achteloosheid, dit is een bewuste keuze over wat Google wel en niet deelt. De pilot is nuttig voor merchants met een feed, maar het fundamentele gat, weet ik hoeveel mensen AI Mode naar mijn site stuurt, blijft precies even groot als vorige maand.

Bron: Search Engine Journal